Handelsbetingelser

 



Salg
Alle priser er inkl moms (25%). Du kan betale med Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express.

Beløbet trækkes først på din konto, når varen er sendt. 

 
Forbehold
Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede varer, afvigelser fra det skrevne eller det viste billede.

Leveringstid
Dine varer vil såfremt varene er på lager, blive afsendt 1-2 hverdage efter vi har modtaget din bestilling.
På din ordrebekræftelse vil vi oplyse dig den forventede leveringstid..
Vær opmærksom på, at pakkepost ikke vil blive leveret på en lørdag.

 
Porto
Alle ordrer til Danmark sendes som pakker med GLS.
 
  • Højst 15,0 kg  - 39,00
 
Ved køb over kr. 399,- sendes varen fragtfrit.
 
Salg og forsendelse til udlandet
Kontakt os på e-mail: mail@fru-pigalopp.dk

Varer der er skadet under forsendelsen.
Hvis der skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer, eller hvis du ved modtagelsen opdager at en vare er behæftet med fejl, bytter vi den uden omkostninger for dig.

Hvis din pakke ikke bliver afhentet eller modtagelse bliver nægtet, forbeholder vi os ret til at fakturere de faktiske portoudgifter.

Vi gør opmærksom på, at efter gældende regler for e-handel overtager du ansvaret for varen ved levering, du har derfor også ansvar under retur forsendelsen, såfremt du fortryder købet.  

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra, at du, eller den person du har udpeget, modtager varen. Dette betyder, at du inden 14 dage skal henvende dig til Fru Pigalopp for aftale om returnering. Når denne er truffet, har du yderligere 14 dage fra pågældende dato til at sende varen retur. I den forbindelse skal du udfylde returseddel. Denne er vedlagt varen og skal medsendes ved returneringen.

Betingelserne for at fortryde et køb er:

 
  • At du utvetydigt meddeler os, at du fortryder købet. Det er ikke nok bare at levere varen tilbage eller nægte modtagelse.

  • At varen tilbagesendes i samme stand som ved modtagelsen. Hvis en vare er afprøvet, og det er åbenbart, at dens salgsværdi er forringet som følge heraf, kan købet ikke fortrydes.

  • At varen returneres i intakt originalemballage (ved originalemballage forstås æsker, ubrudte forseglede cellofanposer eller anden emballage, specielt beregnet til varen).

  • At varen er købt til normale udsalgspriser.

  • Returneringen skal ske for egen regning.

  • Hvis du fortryder dit køb, vil varens pris blive tilbagebetalt. Vi gør opmærksom på, at efter de gældende e-handels regler skal køberen betale, hvis varen er forringet ved returneringen.
  • Tilbagebetaling vil ske senest 30 dage efter modtagelse af returvaren.

Reklamationsret
Hvis varen har synlige fejl skal du reklamere senest indenfor 24 timer eller inden for førstkommende hverdag.
Ved synlige fejl, forstås skader eller mangler på varen, der opdages umiddelbart efter modtagelsen, primært transportskader.
Herudover ydes der på øvrige forhold 24 måneders fuld reklamationsret. Reklamationen skal foretages hurtigst muligt efter konstateringen og senest efter 2 måneder.
Varer, der efter ibrugtagning går i stykker som følge af forkert håndtering eller på anden måde har lidt overlast, vil ikke kunne erstattes.

Returadresse
Returvarer skal sendes til: Fru Pigalopp, Møllestræde 4, 3400 Hillerød.
 
Juridisk adresse
Fru Pigalopp v. H Helmuth ApS
Sportsvej 24
3480 Fredensborg
cvr: 36054018
tlf: 48154816
mail: info@fru-pigalopp.dk
 
Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adqresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 29. november 2016